1. Общие положения1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) регулирует порядок использования сайта https://easy42busy.ru и отношения между ООО ФДА Компани (ИНН 5027265532, КПП 502701001, ОГРН 1185027012587; далее — Администрация сайта) и пользователем сайта https://easy42busy.ru (далее — Пользователь).
1.2. Использование сайта
https://easy42busy.ru означает полное и безоговорочное согласие Пользователя с условиями настоящего Соглашения.
1.3. Если Пользователь не согласен с условиями настоящего Соглашения, он обязан прекратить использование сайта.
1.4. Настоящее Соглашение регулирует порядок использования сайта и само по себе не является публичной офертой о продаже товаров. Условия продажи товаров дистанционным способом определяются Публичной офертой, размещенной на сайте по адресу: https://easy42busy.ru/oferta.
1.5. Оформление заказа, оплата товара и иные действия, связанные с приобретением товара, регулируются Публичной офертой. В случае противоречия между настоящим Соглашением и Публичной офертой по вопросам продажи товара применяются условия Публичной оферты.
1.6. Пользователь подтверждает, что до использования сайта и оформления заказа он ознакомился с настоящим Соглашением, Публичной офертой и Политикой в отношении обработки персональных данных.
1.7. Администрация сайта вправе изменять настоящее Соглашение без предварительного уведомления Пользователей. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на сайте, если иной срок не указан в такой редакции.
2. Термины и определения2.1. Сайт — интернет-магазин, расположенный по адресу https://easy42busy.ru.
2.2. Пользователь — посетитель сайта, клиент, покупатель или иное физическое лицо, использующее сайт, формы обратной связи и сервисы сайта.
2.3. Товар — косметическая продукция, представленная на сайте.
2.4. Заказ — оформленный запрос Пользователя на приобретение Товара.
2.5. Служба доставки — третье лицо, привлекаемое Продавцом для доставки заказов Пользователям.
3. Предмет соглашения3.1. Продавец предоставляет Пользователю возможность:
- просматривать каталог товаров;
- оформлять заказы;
- оплачивать товары;
- получать информацию о товарах и заказах;
- использовать иные сервисы сайта.
3.2. Пользователь обязуется использовать сайт исключительно в законных целях и не нарушать права третьих лиц.
3.3. Пользователю запрещается использовать сайт способом, который может нарушить его работу, получить несанкционированный доступ к данным, копировать материалы сайта автоматизированными средствами, размещать недостоверные данные либо совершать действия, нарушающие права Администрации сайта, иных пользователей или третьих лиц.
4. Использование функционала заказа4.1. Для оформления заказа Пользователь предоставляет достоверную информацию:
- фамилию и имя;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- адрес доставки;
- иные сведения, необходимые для исполнения заказа.
4.2. Пользователь несет ответственность за достоверность предоставленных данных.
4.3. После оформления заказа Пользователю может направляться техническое уведомление о получении заказа. Такое уведомление само по себе не подтверждает наличие товара и не изменяет условия Публичной оферты.
4.4. Продавец вправе связаться с Пользователем для подтверждения заказа и уточнения информации.
4.5. Порядок заключения и исполнения договора купли-продажи, подтверждения заказа, оплаты, доставки и возврата товаров определяется Публичной офертой, размещенной на сайте.
4.6. В случае отсутствия заказанного товара Продавец вправе:
- исключить отсутствующий товар из заказа;
- согласовать замену товара с Пользователем;
- отменить заказ полностью либо частично.
4.7. Администрация сайта вправе отменить заказ полностью или частично в случаях отсутствия товара, выявления технической ошибки в цене, описании или наличии товара, невозможности связаться с Пользователем, а также в иных случаях, предусмотренных Публичной офертой и законодательством Российской Федерации.
5. Оплата товаров5.1. Оплата товаров осуществляется способами, указанными на сайте Продавца.
5.2. На сайте доступна онлайн-оплата банковскими картами через сервис интернет-эквайринга АО «Альфа-Банк».
5.3. Обработка платежей осуществляется на защищенных страницах банка-эквайера.
5.4. Продавец не получает и не хранит полные данные банковских карт Пользователей.
5.5. Обязанность Пользователя по оплате считается исполненной с момента подтверждения успешной операции банком-эквайером.
5.6. В случае отмены заказа возврат денежных средств осуществляется способом, которым была произведена оплата, если иное не предусмотрено законодательством РФ.
5.7. Срок зачисления денежных средств зависит от банка-эмитента и банка-эквайера.
6. Доставка6.1. Доставка товаров осуществляется по территории Российской Федерации.
6.2. Доставка заказов осуществляется с привлечением логистических партнеров Продавца.
6.3. Стоимость и сроки доставки рассчитываются при оформлении заказа и зависят от:
- региона доставки;
- характеристик товара;
- способа доставки.
6.4. Срок доставки начинает исчисляться после подтверждения оплаты заказа.
6.5. Пользователь обязан указать корректные данные для доставки заказа.
6.6. В случае предоставления некорректных данных Продавец не несет ответственности за невозможность доставки заказа.
6.7. Риск случайной гибели или повреждения товара переходит к Пользователю с момента передачи заказа Пользователю либо его представителю.
6.8. При получении заказа Пользователь обязан проверить:
- целостность упаковки;
- отсутствие внешних повреждений;
- комплектность товара.
6.9. В случае обнаружения повреждений Пользователь обязан сообщить об этом представителю службы доставки и Продавцу.
6.10. В случае невозможности вручения заказа по причинам, зависящим от Пользователя, повторная доставка может осуществляться за дополнительную плату.
7. Отмена заказа и возврат товара7.1. Пользователь вправе отказаться от заказа до момента его передачи в службу доставки.
7.2. Отказ от заказа, возврат товара надлежащего качества и предъявление требований при обнаружении недостатков осуществляются в порядке, предусмотренном Публичной офертой и законодательством Российской Федерации.
7.3. Парфюмерно-косметические товары надлежащего качества не подлежат возврату или обмену в соответствии с Постановлением Правительства РФ №2463, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
7.4. В случае обнаружения недостатков товара Пользователь вправе предъявить требования, предусмотренные Законом РФ «О защите прав потребителей».
7.5. Для оформления претензии Пользователь обязан направить обращение на электронную почту Продавца с приложением:
- описания проблемы;
- фотографий товара и упаковки при необходимости;
- номера заказа.
7.6. Возврат денежных средств осуществляется после рассмотрения обращения Пользователя в сроки и способом, предусмотренными законодательством Российской Федерации и Публичной офертой.
8. Интеллектуальная собственность8.1. Все материалы сайта, включая тексты, изображения, логотипы, элементы дизайна и иные объекты, принадлежат Продавцу либо используются на законных основаниях.
8.2. Использование материалов сайта без письменного согласия Продавца запрещено.
9. Ограничение ответственности9.1. Продавец не несет ответственности за:
- временные сбои и перерывы в работе сайта;
- действия третьих лиц;
- невозможность использования сайта по причинам, не зависящим от Продавца;
- задержки доставки, возникшие по вине службы доставки или вследствие обстоятельств непреодолимой силы.
9.2. Продавец не гарантирует отсутствие технических ошибок на сайте.
9.3. Информация о товарах, размещенная на сайте, носит справочный характер, не является медицинской рекомендацией и не заменяет консультацию специалиста. Товары являются парфюмерно-косметической продукцией и не предназначены для диагностики, лечения или профилактики заболеваний.
9.4. Пользователь обязан самостоятельно ознакомиться с составом, назначением, способом применения, сроком годности, условиями хранения и предупреждениями, указанными на странице товара и/или упаковке товара, до его применения.
10. Персональные данные10.1. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется ООО ФДА Компани как оператором персональных данных в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных, размещенной по адресу:
https://easy42busy.ru/privacy_policy
10.2. Передавая персональные данные через формы сайта, оформляя заказ или используя сервисы сайта, Пользователь подтверждает ознакомление с Политикой в отношении обработки персональных данных и, в необходимых случаях, предоставляет согласие на обработку персональных данных.
10.3. Оператор включен в реестр операторов персональных данных под регистрационным номером 77-25-386191. Дата регистрации уведомления — 01.06.2025; запись внесена на основании приказа Роскомнадзора № 423 от 25.06.2025.
10.4. Обработка персональных данных Пользователей, клиентов и покупателей сайта осуществляется на территории Российской Федерации; местонахождение баз данных — Российская Федерация; трансграничная передача персональных данных не осуществляется.
10.5. Ответственным за организацию обработки персональных данных является Захарова Марина Сергеевна. Контакты по вопросам обработки персональных данных: zakharova@fdacompany.ru; 140032, Московская область, г. Люберцы, пгт Малаховка, ул. Шоссейная, д. 40, помещ. 23.
10.6. Согласие на получение рекламных и маркетинговых сообщений предоставляется Пользователем отдельно, если такие сообщения направляются Администрацией сайта. Пользователь вправе отказаться от их получения способом, указанным в соответствующем сообщении, либо направив обращение Администрации сайта.
11. Заключительные положения11.1. К отношениям между Пользователем и Продавцом применяется законодательство Российской Федерации.
11.2. Все споры и разногласия решаются путем переговоров.
11.3. При невозможности урегулирования спора путем переговоров спор подлежит рассмотрению в соответствии с законодательством Российской Федерации.
11.4. Недействительность отдельных положений настоящего Соглашения не влечет недействительность остальных положений.
12. Реквизиты ПродавцаООО ФДА Компани
ИНН: 5027265532
КПП: 502701001
ОГРН: 1185027012587
Адрес:
140032, Московская область, г. Люберцы, пгт Малаховка, ул. Шоссейная, д. 40, помещение 23
E-mail:
e42b.sales@fdacompany.ru
Телефон:
+7 (499) 288-73-57