1. Общие положения1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) регулирует отношения между ООО «ФДА Компани» (далее — Продавец) и пользователем сайта
https://easy42busy.ru (далее — Пользователь).
1.2. Использование сайта
https://easy42busy.ru означает полное и безоговорочное согласие Пользователя с условиями настоящего Соглашения.
1.3. Если Пользователь не согласен с условиями настоящего Соглашения, он обязан прекратить использование сайта.
1.4. Настоящее Соглашение является публичной офертой в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
1.5. Продавец оставляет за собой право изменять настоящее Соглашение без предварительного уведомления Пользователей.
2. Термины и определения2.1. Сайт — интернет-магазин, расположенный по адресу
https://easy42busy.ru.
2.2. Пользователь — физическое лицо, использующее сайт.
2.3. Товар — косметическая продукция, представленная на сайте.
2.4. Заказ — оформленный запрос Пользователя на приобретение Товара.
2.5. Служба доставки — третье лицо, привлекаемое Продавцом для доставки заказов Пользователям.
3. Предмет соглашения3.1. Продавец предоставляет Пользователю возможность:
- просматривать каталог товаров;
- оформлять заказы;
- оплачивать товары;
- получать информацию о товарах и заказах;
- использовать иные сервисы сайта.
- 3.2. Пользователь обязуется использовать сайт исключительно в законных целях и не нарушать права третьих лиц.
4. Оформление заказа4.1. Для оформления заказа Пользователь предоставляет достоверную информацию:
- фамилию и имя;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- адрес доставки;
- иные сведения, необходимые для исполнения заказа.
4.2. Пользователь несет ответственность за достоверность предоставленных данных.
4.3. После оформления заказа Пользователю направляется уведомление о принятии заказа.
4.4. Продавец вправе связаться с Пользователем для подтверждения заказа и уточнения информации.
4.5. Заказ считается принятым к исполнению после подтверждения Продавцом.
4.6. В случае отсутствия заказанного товара Продавец вправе:
- исключить отсутствующий товар из заказа;
- согласовать замену товара с Пользователем;
- отменить заказ полностью либо частично.
5. Оплата товаров5.1. Оплата товаров осуществляется способами, указанными на сайте Продавца.
5.2. На сайте доступна онлайн-оплата банковскими картами через сервис интернет-эквайринга АО «Альфа-Банк».
5.3. Обработка платежей осуществляется на защищенных страницах банка-эквайера.
5.4. Продавец не получает и не хранит полные данные банковских карт Пользователей.
5.5. Обязанность Пользователя по оплате считается исполненной с момента подтверждения успешной операции банком-эквайером.
5.6. В случае отмены заказа возврат денежных средств осуществляется способом, которым была произведена оплата, если иное не предусмотрено законодательством РФ.
5.7. Срок зачисления денежных средств зависит от банка-эмитента и банка-эквайера.
6. Доставка6.1. Доставка товаров осуществляется по территории Российской Федерации.
6.2. Доставка заказов осуществляется с привлечением ООО «СДЭК-Глобал» и иных логистических партнеров Продавца.
6.3. Стоимость и сроки доставки рассчитываются при оформлении заказа и зависят от:
- региона доставки;
- характеристик товара;
- способа доставки.
6.4. Срок доставки начинает исчисляться после подтверждения оплаты заказа.
6.5. Пользователь обязан указать корректные данные для доставки заказа.
6.6. В случае предоставления некорректных данных Продавец не несет ответственности за невозможность доставки заказа.
6.7. Риск случайной гибели или повреждения товара переходит к Пользователю с момента передачи заказа Пользователю либо его представителю.
6.8. При получении заказа Пользователь обязан проверить:
- целостность упаковки;
- отсутствие внешних повреждений;
- комплектность товара.
6.9. В случае обнаружения повреждений Пользователь обязан сообщить об этом представителю службы доставки и Продавцу.
6.10. В случае невозможности вручения заказа по причинам, зависящим от Пользователя, повторная доставка может осуществляться за дополнительную плату.
7. Отмена заказа и возврат товара7.1. Пользователь вправе отказаться от заказа до момента его передачи в службу доставки.
7.2. Возврат товара осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
7.3. Парфюмерно-косметические товары надлежащего качества не подлежат возврату или обмену в соответствии с Постановлением Правительства РФ №2463, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
7.4. В случае обнаружения недостатков товара Пользователь вправе предъявить требования, предусмотренные Законом РФ «О защите прав потребителей».
7.5. Для оформления претензии Пользователь обязан направить обращение на электронную почту Продавца с приложением:
- описания проблемы;
- фотографий товара и упаковки при необходимости;
- номера заказа.
- 7.6. Возврат денежных средств осуществляется после рассмотрения обращения Пользователя в сроки, предусмотренные законодательством РФ.
8. Интеллектуальная собственность8.1. Все материалы сайта, включая тексты, изображения, логотипы, элементы дизайна и иные объекты, принадлежат Продавцу либо используются на законных основаниях.
8.2. Использование материалов сайта без письменного согласия Продавца запрещено.
9. Ограничение ответственности9.1. Продавец не несет ответственности за:
- временные сбои и перерывы в работе сайта;
- действия третьих лиц;
- невозможность использования сайта по причинам, не зависящим от Продавца;
- задержки доставки, возникшие по вине службы доставки или вследствие обстоятельств непреодолимой силы.
9.2. Продавец не гарантирует отсутствие технических ошибок на сайте.
9.3. Информация о товарах, размещенная на сайте, носит справочный характер и не является медицинской рекомендацией.
10. Персональные данные10.1. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных, размещенной по адресу:
https://easy42busy.ru/polzovatelskoe-soglashenie10.2. Используя сайт, Пользователь соглашается на обработку персональных данных в соответствии с указанной Политикой.
11. Заключительные положения11.1. К отношениям между Пользователем и Продавцом применяется законодательство Российской Федерации.
11.2. Все споры и разногласия решаются путем переговоров.
11.3. При невозможности урегулирования спора путем переговоров спор подлежит рассмотрению в соответствии с законодательством Российской Федерации.
11.4. Недействительность отдельных положений настоящего Соглашения не влечет недействительность остальных положений.
12. Реквизиты ПродавцаООО «ФДА Компани»
ИНН: 5027265532
Адрес:
140032, Московская область, г. Люберцы, пгт Малаховка, ул. Шоссейная, д. 40, помещение 23
E-mail:
e42b.sales@fdacompany.ruТелефон:
+7 (499) 288-73-57